Enquête relation client-fournisseur et RSE
Par Sandrine Grumberg le lundi 7 décembre 2009, 11:09 - Achats responsables - Lien permanent
Une enquête intéressante menée par l’ACFCI, permet de mettre en lumière
divers aspects des relations acheteurs-clients. Si les sociétés constatent plus
d’exigences de système de certifications environnementales (pour 36 % d’entre
elles), seulement 8 % de leurs clients se sont intéressés au respect du droit
du travail ou des droits de l’homme chez leurs fournisseurs. Pire, seulement 46
% de leurs clients appliquent les mêmes mesures de procédures de sécurité ou
avantages lorsque le sous traitant travaille sur le même site !
Concernant l’aspect plus traditionnel des achats, les clients n’accompagnent
pas leurs sous traitants à rechercher de meilleures performances de coûts (pour
70% des sociétés ayant répondues), ou à passer le cap de fluctuation de volumes
de commande (65 %), mais ils sont 72 % à estimer être payés dans « un
délai raisonnable » .Cliquez sur l'image pour télécharger l’étude :


