Chouchoutez vos acheteurs...
Par Sandrine Grumberg le mardi 30 octobre 2007, 22:19 - Bonnes Pratiques - Lien permanent
Investissez dans vos achats : "Les directions achats
les plus performantes réalisent des économies équivalant à 10 fois leur coûts
de fonctionnement alors que les économies générées par les directions achats
moins performantes ne couvrent que 4 fois ce coût.", ce n'est pas moi qui le
dit mais une étude qui vient d'être publiée.
Dans les grandes sociétés, les achats sont une évidence, un levier de
performance avéré, mais dans les PME, c'est tout une toute autre
histoire. Les achats sont souvent tout, sauf stratégiques, quand il y a un
acheteur il se débat souvent avec le quotidien : passer des commandes,
assurer les appros, jongler avec les systèmes de commandes - souvent
indépendants d'un système de comptabilité qui aura été prescrit par l'expert
comptable - et la vérification des factures. Alors, visiter les fournisseurs,
ou les salons reste un souhait pour la plupart des acheteurs en place, quant à
la mise en place d'une stratégie achat, cela relève souvent d'un objectif à
très long terme.
C'est souvent le manque de connaissance de ce métier et de tous ses
potentiels qui fait qu'on ne met pas en place l'organisation achats que l'on
mérite. Les formations ne manquent pas, on peut juste leur reprocher
de toujours couvrir les mêmes sujets, sans vraiment s'attaquer au fond des
choses.. J'ai pu réaliser des missions d'évaluation d'organisation achats dans
de nombreuses sociétés, et le constat est toujours le même, cette
fonction n'est pas comprise. Le chef d'entreprise ne sait d'ailleurs
pas franchement formaliser ses propres attentes d'un acheteur, et tout commence
pourtant par là. Qu'est ce qui déclenche l'embauche d'un acheteur ?
Comment définir le poste ? Qu'attend on de cette fonction ? Quels
objectifs ? Quels moyens ? Répondre à toutes ces questions c'est
déjà, croyez moi, un vrai début.

